首页 / 中国银保监会关于印发保险公司城乡居民大病保险业务管理办法的通知 / 第十八条独立法条中国银保监会关于印发保险公司城乡居民大病保险业务管理办法的通知第十八条第四章 业务服务规范第十八条保险公司应建立以被保险人满意度为核心的大病保险服务评价体系,不断提高服务人员综合素质和业务能力。制定机关银保监会时效状态待核验查看整部法律及官方来源 →