首页 / 银行业保险业消费投诉处理管理办法 / 第二十二条独立法条银行业保险业消费投诉处理管理办法第二十二条第三章 银行业保险业消费投诉处理第二十二条银行保险机构在消费投诉处理工作中,应当核实投诉人身份,保护投诉人信息安全,依法保护国家秘密、商业秘密和个人隐私不受侵犯。制定机关中国银行保险监督管理委员会时效状态现行有效查看整部法律及官方来源 →