中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办法的通知第六条

第六条

消保监管评价各要素下设若干评价指标。银保监会根据行为监管特点,立足行业发展和消费者权益保护工作实际,对消保监管评价要素下设的具体评价指标进行动态调整。