中国人民银行关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见第十四条

第十四条

本指引所称非柜面业务是指客户无须临柜即可办理的账户付款业务,包括但不限于通过网上银行、手机银行、网关支付、快捷支付、销售终端(POS)、自助柜员机(ATM)等渠道发起的账户付款业务。