中国人民银行关于做好流动就业群体等个人银行账户服务工作的指导意见第十三条

第十三条

银行自身的代发工资业务参照本指引执行。未尽事宜按照支付结算相关管理制度执行。

附件2

个人银行账户简易开户服务业务指引

银行应当建立个人银行账户简易开户服务监督机制,通过梳理管理制度和业务流程、分析客户投诉典型案例、电话暗访、现场走访、调阅开户材料等方式,对下级分支机构服务情况开展监督检查。