首页 / 商业银行服务价格管理办法 / 第三十一条独立法条商业银行服务价格管理办法第三十一条第五章 内部管理第三十一条商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉联系方式等渠道,并在营业场所和网站醒目位置进行公示,以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。制定机关中国银行保险监督管理委员会时效状态现行有效查看整部法律及官方来源 →