铁路旅客运输规程第四十三条

第四十三条

线路中断、列车不能继续运行时,铁路运输企业应当妥善安排受阻旅客,并及时公告铁路旅客运输相关业务停办、恢复等信息。 因线路中断影响旅行,旅客要求出具证明的,铁路运输企业应当及时提供。